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35天完成6个月的活,揭秘小米全球首家旗舰店落地幕后

发布时间:2018-01-01 13:01:01 所属栏目:经验 来源:懂懂笔记
导读:副标题#e# 图注: 9 月 26 日晚深夜,林斌和张剑慧坐在路边舍不得离开。 9 月 26 日晚上,林斌和张剑慧(钛媒体注:林斌,小米公司联合创始人、总裁;张剑慧,小米网副总裁、小米之家负责人)并排坐在深圳万象天地街边的石板上,夜已深,但他们还是舍不得回酒

干掉收银台

林斌执着于让五连屏实现购物功能,目的不是仅是为了炫技,而是从新零售的本质出发----效率。

从小米之家开始的第一天起,就是不按照传统零售的路径去走,而是新零售。雷军所说的新零售核心是效率,这也源于小米性价比的定位,线上线下同价的策略,所有这些都倒逼小米之家必须在一切环节提升效率,才能有盈利的可能。

 35 天完成 6 个月的活,揭秘小米全球首家旗舰店落地幕后

小米之家不同苹果店和其它手机品牌专卖店的情况是,小米产品品类多,人流量大,以高频打低频,但这也经常会引发排队交款的情形。在设计这家旗舰店的时候,林斌曾一度想“干掉收银台”,全部实现移动收款。

他希望每一位店员手里都有一个移动POS机,当用户决定购买的时候,不需要跑到柜台去,而是由离自己最近的店员用移动POS机完成下单、支付的过程,这个POS机可以接受现在所有主流的支付方式,包括微信、支付宝、银行卡等。

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